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中国汽车新闻网11月5日电 拥有汽车不仅给日常出行带来便利,还提高了生活质量。
但在享受拥有汽车生活的同时,也不要忘记为您的爱车做车辆保养,让您的爱车更好地为您服务。
虽然近年来汽车保养的渠道越来越多,但车主在实际选择过程中却常常面临困境。
4S店虽然比较靠谱,但是价格昂贵,而且往往需要额外的物品。
网上买材料线下安装虽然价格比较便宜,但更换材料的质量和工人的水平很难保证;各大修理厂甚至要请熟人来委托,“水”就会更深……一句话:没有“讨人喜欢”的。
而随着首家美孚1号汽车保养选型示范店正式落户上海,广大车主终于有了一个不再担心的新选择。
这里所说的“精选”并不是随口说说,而是基于美孚一号车维推出的精选服务体系。
真正聚焦消费者需求,不仅从多维度保证高品质的汽车维修服务,还带来新的理念和系统变革,全面兼容高品质的汽车生活。
“高品质”体验无处不在 由于消费升级,近两年豪华车销量快速增长。
人们之所以在购买第二辆车时更倾向于选择豪华车,除了经济实力提升、更有“面子”之外,豪华车提供的优质材质和服务也是重要原因。
当您进入美孚1号汽车保养精选示范店时,无论您驾驶什么级别、什么品牌的汽车,都可以享受到“豪华”的体验。
以新开业的臻选示范店为例。
店内不仅空间宽敞,占地面积超过平米,涵盖顾客休息区、顾客体验区、配件展示区、施工车间、培训教室等多个功能区,工位多达10个。
,并拥有完善的服务项目,可以为消费者提供洗车、美容、保养、维修等多方位的服务。
无论是技术人员还是您在店里接触到的产品都是经过严格评估后精心准备的。
每一位在岗技术人员均通过了行业领先的技术人员培训和考核认证体系,解决了技术人员流动率高、水平参差不齐的痛点,同时也在形象和礼仪方面持续打造专业精神。
此外,在店内配备的培训会议室和建筑区域,店主和技术人员还可以进行现场培训和实操考核,确保为消费者提供值得信赖、可靠的服务。
除了人员之外,设备和配件对于创造可靠的服务也至关重要。
美孚1号汽车保养高级示范店各方面均按照“顶级”标准打造。
一方面,店内建筑面积配备高端优质设备,技术人员利用车检电脑等精密专业设备,为车主提供安全可靠的车辆保养、维修服务。
另一方面,在富创智慧供应链的加持下,店内将配备优质机油及配件,100%保证正品,无需担心。
从每一个小细节,你都能感受到美孚1号汽车保养精选示范店的用心。
当你去4S店换机油时,常常会遇到这样的经历:买了大大小小的几桶机油,最后总是剩下一点。
臻选示范店安装的中央加注系统可以向车辆注入优质机油,精度可达0.1L,完美满足车辆对机油精准油位的需求。
既避免了不必要的浪费,又减少了用油量。
这是浪费钱。
因此,美孚1号汽车维修精品示范店不仅拥有“高端”的环境,还拥有“高素质”的人员、技术和设备,让其对得起每一位消费者的消费,打造最理想的专业汽车维修消费者心目中的体验。
汽车保养“标准再造” 汽车保养是车主在车辆售出后最常接触到的场景,除了加油之外。
面对国内超过2.7亿辆的汽车保有量,有巨大的市场潜力有待挖掘。
但要想留住客户的车,首先要留住客户的心。
无论是正品的保证,还是线上线下一体化的便捷服务流程,其他汽车后市场玩家之前也提出过,但并没有明显提高对消费者的吸引力。
富创推出的全新美孚1号汽车保养品牌自推出以来,就受到了行业和消费者的高度关注。
提出“专注汽车,更关心您”的品牌主张,将车辆与车主的服务并行。
汽车保养是基于车主的需求,这也带来了汽车保养的升级和改变。
以维护为例。
在臻选店,保养项目不再只是根据行驶里程、车龄逐步进行。
而是根据消费者的车型信息和保养记录,通过智能系统的大数据分析,提出最适合消费者的建议。
根据您的需求提供产品选型建议,实现“千车万面”定制化保养解决方案。
此外,美孚1号汽车维修打造的O2O平台连接线上线下服务,提供一站式服务,构建更高效的维修流程。
除了在网上平台快速下单外,消费者在维修过程中还可以通过手机远程清晰了解车辆维修进度,合理安排等待时间。
通过美孚一号汽车维修的智能数字平台,门店可以根据车主的历史车辆数据提供准确、高效的服务。
值得一提的是,美孚一号修车打造的社区化修车示范空间,也是修车新模式的里程碑。
他不仅会为服务区车主提供更多温馨、定制化的专属活动,还会打造更具归属感的会员活动。
同时,门店技术人员与车主的互动和交流将不再局限于门店区域的维修场景,而是通过线上消费社区等平台随时解答车主关于汽车维修的疑问,实现个性化和定制化。
汽车维修服务。
富创计划在十年内将真选店数量扩大到覆盖每个家庭。
这已经大大超过了很多车企4S店的数量,基本实现了国内城市大型社区的全覆盖。
这意味着全国范围内的车主都可以就近选择美孚1号。
选定的汽车维修店还可以实现自己的汽车维修项目的顺利对接。
这是一幅令消费者兴奋和热切期待的宏伟蓝图。
一个全新的品牌化、数字化、标准化的全渠道汽车维修生态圈正在形成。
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