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沃尔沃城市中心店以购物、办理乘车体验,让服务更贴近用户

发布于:2024-05-17 编辑:匿名 来源:网络

汽车信息网9月13日电随着汽车行业进入电动化时代,用户新的购车习惯也在慢慢形成,购买汽车。

已成为越来越流行的消费趋势。

如今,越来越多的新能源品牌选择在商圈设立直营店。

对于消费者来说,买车变得就像走进华为或苹果专卖店买手机一样简单。

它变得更简单、更高效。

新能源汽车直营店、市中心店等品牌形象店正逐步从品牌标准向商圈标准转变。

面对电动化时代电动汽车用户新的购买习惯,沃尔沃也坚定选择探索新的商业模式,大胆尝试、探索新的市场趋势。

目前,沃尔沃在探索官方直销模式方面已取得实质性进展——沃尔沃城市中心店应运而生,截至今年4月,已设立31家城市中心店。

这些市中心店展示了沃尔沃全新纯电动车型,将采用“同城同价、全透明”的模式进行销售。

用户可以在线下单,享受同等价格。

近日,《车语》还探访了沃尔沃北京城市中心店,看看它与造车新势力直营店有何不同。

为用户奉献的城市“第二客厅”。

以前的4S店模式是to B,即汽车制造商将新车批发给经销商,消费者再去店里购买。

现在新势力推崇的模式是C型,即直营。

目前,不少车企采用在城市展厅、超市开店的模式,让品牌在更多场景触达消费者,而不仅仅是在独立的4S店区域。

沃尔沃城市中心店也希望为用户创造一个更加便捷的环境。

更舒适的品牌体验店。

《Auto Talk》探访位于北投购物公园的沃尔沃城市中心店。

该店也位于黄金商业区。

是众多时尚人士、品味人士的聚集地。

它可以拉近沃尔沃与用户的距离,让用户看车更加方便。

沃尔沃城市中心店采用全新设计,秉承奢华北欧风格的品牌理念。

进入中心店后,有种置身于北欧的感觉,整体氛围营造得很好。

市中心店包括车辆展示空间、店内自营或第三方经营的瑞典式咖啡区(FIKA)、开放洽谈区、生活方式精品区。

目前,店内展示沃尔沃XC40纯电动版和XC60 T8两款颜值与实力兼具的热门车型。

同时,沃尔沃多款新能源车型,如XC60 T8、S90 T8、XC90 T8等均在店内销售。

沃尔沃专卖店工作人员告诉《七拉八谈》,市中心店为用户设立了专属社交区域。

同时,这里定期举办丰富多彩的线下活动,车主们可以在这里结交更多志同道合的朋友。

沃尔沃希望每一位车主都能在沃尔沃品牌中心感受到宾至如归的熟悉和安心,也期待它成为车主们的又一新地标。

同时,该店负责人告诉《七拉八谈》,原来市场上,消费者在确定品牌和产品后,就到4S店进行洽谈,但现在市场已经变得非常透明。

人们不再把注意力集中在4S店,各种产品都找上门来。

试驾等服务也让消费者更轻松地体验新车,让更多消费者近距离感受沃尔沃纯电动车型的魅力。

因此,沃尔沃的市中心店并不像消费者前来买车的商店。

相反,它就像一个饭后休息的地方,让人们看到并了解这个地方。

这些是市中心商店的精髓。

全生命周期贴心服务 针对用户购车服务痛点,沃尔沃贴心推出12项“全心承诺”,为用户选车、购车、用车全生命周期全方位考虑。

这不仅让购车更加贴心、舒心,也让售后服务更加省心、便捷,让用户在与品牌的每一个体验环节都得到无微不至的关怀和照顾。

店内工作人员表示,如果用户想进一步试驾,可以提前在网上预约,选择最近的市中心店安排试驾,省去繁文缛节,一步到位。

最重要的是,用户在市中心店购买沃尔沃新能源汽车产品时,还可以享受“同城同价完全透明”。

他们可以在网上下单并统一价格,不再需要经历过去复杂的比价、谈判环节,让购车更加便捷。

你也可以拥有清爽的时尚态度。

沃尔沃城市中心店在价格方面也完全透明,沃尔沃XC40纯电动版享受零押金虚高价格。

还有36项理财保单利率低至1.88%。

活动时间为9月1日至9月30日。

服务方面,三年内免费提供三项基础保养服务;三年基本车辆保修;三年免费道路救援;以及四年免费数字服务包。

还有专属特权套餐(在高级特权套餐的基础上付费升级):终身免费充电;终身免费数字服务包;终身免费维护,终身免费保修;终身免费道路援助;并免费赠送和安装家用充电桩。

沃尔沃XC60T8车型还提供终身免费保养以及最高0元置换补贴的政策。

活动时间为2019年9月1日至2020年9月30日。

不少进店的消费者表示,之前对沃尔沃的电动车型了解不多。

现在市中心店不仅看车方便,店内服务和环境也很到位,这更加加深了他们对沃尔沃电动车型的印象。

而且价格非常透明,让消费者购买放心,也会向以后想要购买电动汽车的朋友推荐沃尔沃品牌。

沃尔沃城市中心店以购物、办理乘车体验,让服务更贴近用户

如今,越来越多的汽车品牌选择了直销模式。

毕竟,不需要去4S店下订单,也不需要与业务员“讨价还价”。

谁不喜欢这种购车模式呢?直销让销售人员把过去花在车价上的“销售套路”变成了对消费者的贴心服务。

这无疑是改善购车体验的最佳方式。

随着汽车行业进入电动化时代,用户新的购车习惯正在慢慢形成,买车已经成为越来越流行的消费趋势。

沃尔沃城市中心店通过官方直销模式引领品牌高端,解决城市用户远程购车耗时耗力的痛点,实现城市精准流量引流。

沃尔沃城市中心店以购物、办理乘车体验,让服务更贴近用户

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