上汽大众4月终端销量16万辆,同比增长13.9%
05-17
从《博士》看新时代的品牌推广与营销做?这是很多人都在认真思考的问题。
尤其是汽车行业进入微增长时代,品牌和营销的突破日益凸显。
在探索的道路上,长安马自达近期给出了新的思考和尝试。
在上周举办的“媒体沙龙”上,长安马自达宣布推出一个耳目一新的项目——“马博士”。
这个面向粉丝和用户的服务品牌“马博士”,是长安马自达集终端推广、销售、服务于一体的“个性化”尝试。
长安马自达希望借此扎根用户,推动经销商服务转型升级,最终成为具有企业特色的品牌IP之一。
品牌建设不是一朝一夕就能完成的,创造IP也不是一蹴而就的事情。
尤其是在上半年新政、车市整体增速放缓的影响下,自主品牌快速崛起,豪华品牌不断探价;新的互联网汽车厂商纷纷加入;再加上新《汽车销售管理办法》的推出,经销商体系无疑面临着巨大的挑战。
车企未来营销之道:IP还是品牌?路在哪里?服务升级促转型“马博士是长安马自达的一次全新尝试,是与用户沟通形式和内容上的勇敢探索。
”长安马自达汽车销售分公司常务副总经理王金海表示,作为长安马自达终端服务理念的“马博士”,让用户与厂家、经销商之间的沟通更加轻松、直接。
在功能定位上,“马博士”可以为用户和消费者提供购车咨询、理财方案定制、社区/俱乐部建设、售后服务项目咨询,并承担营销活动邀请、互动等任务。
在沟通方式上,有针对粉丝和用户群体的个人热线,以及专门的微信公众号。
为了加强服务,我们还将定期与用户进行直播互动,利用新媒体形式更好地服务用户。
对于现在作为消费主力的年轻人来说,这不仅节省了消费时间,还开辟了差异化服务。
接下来,“博士”首次试点运行。
“当前汽车企业的营销环境正在进入新时代,呈现出信息碎片化、个性化、年轻化、数字化的主要特征。
”有专家指出,当前车企营销环境正在进入新时代,呈现出信息碎片化、个性化、年轻化、数字化的主要特征。
新环境下,车企应该采用什么样的营销环境?新如何影响消费者?在互联网浪潮的背景下,车企如何改变与用户的沟通方式和渠道?对此,王金海表示,近三年来,长安马自达在营销方面做了很多尝试。
年轻化、个性化的策略,比如相继与《奔跑吧!兄弟》、《极限挑战》等主打年轻观众的综艺合作。
长安马自达。
我们一直坚持开展“马自由行”、粉丝节、粉丝沙龙等纯粹针对用户群体的营销活动,让用户成为主角。
目的是增进用户和厂商之间的相互了解。
”差异化竞争近期新车型的推出,带来了传统4S服务模式的转变。
我国汽车市场正逐步从单一竞争状态过渡到新车型的竞争。
系统竞争和服务力的时代,服务软实力的竞争成为用户购买决策的关键,站在互联网新车市场的前沿,长安马自达推出马博士,从“ “特色精品战略”到“用户+”思维,再到服务领域的“全生命周期”。
“循环客户关怀”理念,定义并搭建起主机厂与客户之间的桥梁,不仅分享了大人力,降低了经销商在销售以外的环节所要付出的财务成本,同时也减少了与一线消费者沟通的时间成本,从服务功能来看,一体化的一站式服务是长安马自达独特营销策略的实施。
而且也迎合了当下年轻汽车市场的消费心理。
说到长安马自达,很少有人说它顺应潮流。
得益于CX-5和昂克塞拉的出色表现,长安马自达在市场上表现出色。
据统计,长安马自达全年销量达到19.3万辆,同比增长28%。
长安马自达6月销量达1.4万辆。
其中,新昂克赛拉6月份销量达到1万辆,占总销量的74%,继续成为销售主力。
好的营销不引人注目,不引人注目。
随着车企之间的竞争加剧,消费者不再想要它。
我们只专注于汽车产品,但对售前、售中、售后一系列环节的服务满意度更加挑剔。
从2016年连续举办三届“骑马自由行”、“粉丝沙龙”活动到今天“马博士”的推出,长安马自达完成了践行“用户+思维”到“用户+思维”的最直接手段在各方面的“行动计划”下,随着用户、经销商、厂家的充分融合,此举有望再次赢得长安马自达的拥趸。
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