麦格纳-红利智信深化合作,增加座椅业务
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汽车信息网9月28日讯 9月27日,美孚一号汽车保养全国首场招商推介会在长沙成功召开。
上海富创实业发展有限公司(以下简称富创)常务副总经理赵杰、埃克森美孚(中国)投资有限公司战略联盟总经理徐全、腾讯智能唐宁零售行业解决方案专家、《汽车服务世界》创始人兼CEO胡俊波、湖南幸福总经理蔡家豪等共同出席活动,并与湖南省百余家店主分享了汽车后市场、美孚1号汽车保养及维修的发展趋势。
支持体系,并发布最新投资政策。
从长沙开始,美孚一号车修将在全国重要省份实施招商计划,线下招商会也将走进陕西、河北、湖北、江苏、四川、广东等地。
有意向的店主可拨打招商热线(),或登录富创官网(www.fuchuang.com)关注“富创官方微信”公众号报名。
以埃克森美孚为后盾打造优质服务体系,美孚1号汽车维修背靠埃克森美孚,拥有深厚的品牌积累和用户基础。
是行业内首家以上游品牌为主导的数字化、一体化专业汽车维修。
服务品牌。
2018年,随着美孚1号汽车保养品牌的全面更新升级以及以臻选店为核心的加盟体系的推出,其全国招商和精细化运营也持续加速。
一年来,美孚一号汽车维修依托“完善的技术人员、优质的产品、优质的服务、优质的会员”的优质服务体系,不断提升门店实力。
截至今年7月底,全国精选店、认证店、合作店超过3.3万家,用户满意度超过99%。
到2020年,美孚1号汽车维修门店数量将达到2万家,网店总数将突破0家。
全方位服务支撑,赋能门店转型快速升级“授人以渔,不如授人以渔”钓鱼。
”美孚一号修车将为网点提供品牌化、连锁化、标准化、数字化四个方面的全方位支持,协助新店的开业和运营,真正做到“吸引顾客、服务好顾客、留住顾客”。
目前,美孚一号车修已形成对臻选门店的全方位支持体系,涵盖品牌形象、商业模式、选址建设、供应链支持、门店营销、运营顾问、人员培训、系统支持等八个方面。
全面提升门店核心竞争力。
美孚一号修车凭借其上游业务和优秀的品牌形象,能够帮助门店快速升级,树立符合中高端品牌定位的门店形象。
店内布局接待区、宾客休息区、工作站划分明确,店内环境干净整洁。
干练,更符合当下年轻人的潮流和消费升级的需求。
建立当地知名度。
在门店运营方面,美孚1号汽车维修机构的专家团队走访一线门店,历时两个月的时间开发、测试并输出了真选系统规范化、系统化的运营管理手册,涵盖了以下多个维度:品牌、商店建设、运营和系统。
,有效降低门店运营管理难度。
同时,专属运营顾问定期走访门店,提供基础标准指导和专项利润提升指导,帮助门店落实质量控制标准、体系管理和各项营销活动。
此外,美孚一号修车还为门店提供营销赋能系统和工具支持,打通线上线下整个营销环节,拓展门店获客渠道。
今年以来,通过网上商城的营销活动,宜昌某臻选店收到小额维修保养订单100余份,湖南某臻选店仅短短一年时间就收到维修订单100余份,营业额超过5万元。
上线3天后。
针对门店人员能力参差不齐、员工培训周期长、流失率高等问题,美孚一号车修通过完善的培训体系和科学的认证体系,提升员工在服务管理、维修技术、美容洗洗技术等方面的能力。
能力,同时为员工打造清晰的职业发展路径,实现系统内的人才流动闭环。
目前已开发课程80余门,线上线下培训超过10000人次,开业前培训达%。
值得一提的是,上海运营技术中心也已正式投入运营。
未来,上海技术中心将通过线上直播课程、线下理论实践、专题培训、远程技术支持等方式,为门店提供包括门店运营、岗位认证、服务与管理、技术与美容护理在内的专业培训服务。
树立行业标杆,携手共赢未来,美孚一号车修还将深度整合优势资源,不断完善服务支撑,进一步赋能门店从前期规划、业务拓展到效率提升的全链路周期。
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