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新焦点?滴滴出租车事业部组织升级

发布于:2024-05-17 编辑:匿名 来源:网络

网约车影响了出租车行业,也改变了我们的生活:被坑的乘客减少了,车况也改善了。

过去几年,网约车并没有取代出租车,反而让出租车行业变得更好。

6月15日,滴滴宣布对出租车事业部进行组织升级,进一步推动出租车行业创新发展。

组织升级后,滴滴打车运营部将下设安全与用户体验部、创新发展部、交易运营部、市场部、业务发展部等部门,实现对出租车业务更加完善的管理。

滴滴还宣布了新的人事任命。

史东海将担任出租车事业部总经理,直接向首席执行官程维汇报。

在加入滴滴之前,石东海曾担任快的打车的技术总监。

从以往的履历来看,这是一位技术带头人。

担任出租车事业部总经理后,石东海还将担任滴滴普惠产品技术总监,向CTO张波汇报。

据滴滴官方介绍,在出租车行业,目前网上叫车的乘客比例还很低。

在司机收入和服务管理方面还有很大的提升空间。

2019年9月,滴滴推出“新租赁”战略,实现“好司机、好服务、好收入”。

为此,将通过标准化服务,帮助出租车企业提高服务质量和运营效率。

滴滴还将与出租车行业领先企业合作,学习其安全管理经验,最终实现网约车与出租车融合发展,为用户提供更安全、更快捷的出行体验。

这并不是滴滴第一次调整出租车业务组织架构。

2011年和2018年,滴滴两次调整出租车业务部门管理口径。

以滴滴为代表的网约车企业遭到了出租车行业的强烈抵制。

年底,北京甚至出现出租车司机围攻滴滴总部的情况。

近年来,随着网约车得到各地交管部门的认可以及消费者用脚投票,出租车企业逐渐从对抗转向合作。

新焦点?滴滴出租车事业部组织升级

对于滴滴来说,随着网约车行业成为行业第一,做强出租车业务也是寻找市场增长点的重要手段。

《中国统计年鉴》显示,目前中国出租车总数约为1万辆。

尤其是在下沉市场,出租车依然占据重要地位。

目前,滴滴尚未公布出租车事业部升级后有何具体计划。

但可以预见的是,出租车将成为滴滴扩大用户群、拓宽营收渠道的重要抓手。

新焦点?滴滴出租车事业部组织升级

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