中国汽车新闻网讯 8月8日,J.D. Power发布中国新车质量研究(IQS)。
该研究涵盖了67个汽车品牌,其中52个品牌表现好于去年。
研究显示,今年行业新车质量平均得分为95 PP,比去年减少10 PP,增幅高达10%。
八个研究类别中的六个都有改进,其中改进最大的是车身内饰(减少了2.9 PP)、音频/通信/娱乐/导航(减少了2.9 PP)和座椅(减少了2.2 PP)。
)。
此外,研究还指出了三个主要发现:虽然行业新车整体质量明显提升,但消费者反映的一些问题并未得到有效改善。
例如,今年消费者投诉最多的前20大问题共有51.4个PP,高于去年的49.9个PP,其中12个问题点的表现较去年有所下降。
自主品牌质量显着提升。
尽管自主品牌在所有品牌起源国中问题数量最多,但与自身相比已经取得了显着的进步。
问题数量从去年的1个PP下降到今年的1个PP。
改善率为12%,8个主要问题类别中的7个都有所改善,唯一退步的问题类别是发动机/变速箱系统(增加了2.1PP)。
国内品牌与国际品牌的差距不断缩小。
研究显示,近三年来,国产品牌与国际品牌的平均质量差距维持在14PP。
今年,两者差距已缩小至9个PP。
对于这样的成绩,J.D. Power中国汽车产品事业部总经理蔡明表示:“J.D. Power对中国汽车市场的跟踪研究表明,中国汽车行业整体新车质量在经过五年的努力后,今年终于有所提升。
值得注意的是,在汽车市场销量不佳的情况下,取得这样的进展实属不易。
”。
寒冬里,自主品牌承受着前所未有的压力,但从这次J.D. Power新车质量研究(IQS)中可以明显看出自主品牌的进步,但在发动机、变速箱等核心原厂零部件方面,却有进步。
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