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爱驰汽车在2019广州车展首发服务品牌——Nordo

发布于:2024-05-17 编辑:匿名 来源:网络

中国汽车新闻网讯 11月22日,爱驰汽车携新一代品质SUV——爱驰U5、U7ion,完成亚欧穿越挑战凯旋归来。

U5“英雄车”亮相广州国际汽车展。

基于服务至上的理念,爱驰汽车率先推出新概念服务品牌——“Nodao”,并宣布在彩蛋环节推出“试爱行动”系列第二期——“先买后买”。

服务”颠覆 只需人民币即可体验活动,享受爱驰U5一年独家使用权。

爱驰汽车在2019广州车展首发服务品牌——Nordo

发布会上,爱驰汽车联合创始人兼CEO谷峰介绍了从亚欧旅行挑战赛凯旋归来的U5“英雄车”,展示了爱驰汽车的品质与实力。

他表示:“在德国莱茵集团的官方认证下,爱驰U5获得欧盟准入批准,成为首家真正进入欧洲发达市场的中国品牌智能电动汽车企业。

爱驰汽车将传承百年德国造车经验,以精益的德国品质赢得新能源汽车市场。

”在本次发布会上,爱驰汽车执行副总裁蔡建军正式推出服务品牌——“Nordau”,他表示:“爱驰汽车不仅对产品质量负责,更致力于用户的全生命周期。

用车体验。

让用户随时随地感受到品牌动人的性格、轻松简单的服务、值得传递的关怀。

这就是爱驰汽车的服务态度!”在汽车服务领域,用户长期以来对产品质量缺乏保障、服务不到位、价格不透明等问题有所抱怨和担忧。

为了重新获得用户对新能源和汽车服务的信任,爱知Nordao将提供有别于传统的服务体系,给用户服务带来根本性的改变。

“Nodao”改变了与用户的关系。

通过智能交互平台,实现直接销售和服务连接,让用户远距离直接面对品牌,把“无话可说的不信任”变成“无话可说的真正合作伙伴”。

“Nordau”改变了它为用户服务的方式。

通过汽车大数据动态预测用户需求,为用户提供远程、上门、接送、救援等贴心服务动作,将过去的“人找服务”变成“服务”寻找服务”。

“人”。

“诺道”改变了用户的感知方式。

通过建立数字化流程,我们可以随时了解服务的进度和结果;通过公开价格信息和订单派送服务模式,保证服务费用的透明度,将“服务黑匣子”变成“服务全程透明”。

实现便捷、高效、透明的服务,打造高品质、差异化的服务标准。

为了实现对用户的承诺,我们为爱驰用户提供顺畅无忧的服务保障。

爱驰汽车将与社会化服务网络资源共建共享服务渠道,明年将在全国主要城市建设超过一个授权服务中心,实现全渠道服务布局。

利用手机APP、HMI车辆、专属一对一VIP服务群等数字化平台,为用户提供比传统4S店更贴心、更智能的全场景服务体系。

基于爱驰汽车打造的“1-4-1-0”智能服务运营体系。

1个系统中台、4个数字化运营中心、1个APP交易平台,通过数字化赋能的线上线下接触点,与用户构建零距离沟通模式。

考虑到电动汽车用户常见的续航、充电等痛点,爱驰汽车全方位考虑用户充电场景,打造了一套领先的“5-AI”智慧能源充电解决方案。

爱驰汽车保证德国品质的产品,并通过智能交互平台实现直接销售和服务连接。

实现了品牌与用户直接接触、服务主动招募、服务完全透明的承诺,打造了一整套以用户为中心的综合服务。

场景化的服务体系满足了移动互联网时代用户对服务的更高需求。

作为一家深耕用户的智能电动汽车企业,“试爱行动”是爱驰汽车顺应市场趋势、满足消费者多元化需求而打造的极具代表性的体验式营销案例。

继9月在成都车展推出“先试后买”体验活动“先试后买”,在广州车展上,爱驰汽车延续“先试后买,不后悔”的理念,推出了“先试后买”的体验活动。

先进的“先试后买”体验。

“行动”的第二阶段是“先买后买”。

爱驰汽车执行副总裁蔡建军正式宣布,对外招聘9名服务体验官。

他们只需花费1元购买一年的爱驰服务,即可免费享受一年驾驶爱驰U5体验车。

让用户通过沉浸式的深度体验来验证Nodau的服务承诺是否能够让消费者信服。

在产品方面,刚刚完成总里程超过0公里的亚欧穿越U5英雄车就是对产品实力的最好验证。

谷峰表示,在这段自然测试距离最长、条件最复杂的旅程中,爱驰U5用时53天穿越亚欧12个国家,创造了电动汽车行驶距离(原型车)吉尼斯世界纪录。

并获得欧盟准入批准,成为首个真正进入欧洲发达汽车市场的中国品牌智能电动汽车。

在造车新势力中,也是唯一一家产品国内外同步上市的。

作为一家国际化的智能新能源汽车企业,爱驰汽车首席产品官、国际传奇底盘调校大师、奥迪quattro之父Roland Gumpert先生将德国人对品质的追求带到了中国,为爱驰汽车奠定了完美的基础。

注入了德国严谨造车的基因。

爱驰汽车拥有按照德国工业4.0标准打造的“实体+数字”超级智能工厂。

通过智能化、柔性化、数字化的优势,以及对标德系车的测试标准,爱驰汽车从供应链端、造型设计、技术上实现了U5。

从研发到生产制造的每一道工序都对产品技术进行严格控制。

去年以来,整个汽车市场一直处于低迷状态。

随着政府补贴的大幅削减,新能源市场也出现了四连跌。

对于新势力企业来说,汽车制造已进入下半场——质量致胜的第二阶段。

爱驰汽车尊重百年造车规律,始终坚持卓越品质和严谨造车,深耕电动化、智能化核心技术,稳步培育打造强健的长跑体质。

爱驰汽车在2019广州车展首发服务品牌——Nordo

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