中国汽车新闻网 近日,上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽红岩”)派出服务人员赴印尼为印尼客户提供服务提前批量交货。
红岩自卸车提供前期驾驶培训、维修保养等服务。
随着国家“一带一路”战略的推进,上汽红岩海外市场稳步发展,出口业务涉及东南亚、非洲、中东、南美等40多个国家和地区。
今年5月,红岩自卸车成功进入印尼,拓展了上汽红岩的海外版图。
该服务是上汽红岩交付车辆后为海外用户提供的“贴心服务”。
为保证用户能够顺利使用红岩产品,上汽红岩派出5名“飞行服务”人员到客户工厂进行产品使用和维护。
对用户用车过程中的知识培训、产品适应性回访检查,以实际行动落实“零距离服务”理念。
上汽红岩服务人员到达车辆使用的施工现场后,立即对红岩金刚自卸车进行了全面细致的检查,确保每辆车在使用前都表现良好。
此外,为了保证车辆今后能够良好状态运行,上汽红岩服务人员还对用户进行了“动手”现场培训,确保用户能够熟练操作红岩金刚自卸车。
上汽红岩始终坚持“零距离服务”理念,为用户提供完整、贴心的售后服务解决方案。
相关负责人表示:“上汽红岩在保证产品质量的前提下,为用户提供完善的售后服务解决方案。
对工程车推出‘贴身服务’,派专业人员到用户所在地,提供维修服务、技术服务等。
”咨询、使用维修等服务,尽快为用户解决问题。
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