有车主投诉。
今年4月，他在广汽本田金华金田4S店花费14万元购买了一辆新车。
提车当天，当他准备签收汽车时，4S店销售顾问的一次操作让他……车主起了疑心，最终发现合同上的高档车有变成了低端车，合同也变了。
据了解，提车当天车主郭先生正准备签收汽车时，销售顾问突然要求退还购车合同，只能给客户一份。
郭先生说，“因为我是第一次买车，不懂合同，所以他（销售顾问）说，如果客户不同意，原合同将被回收，并给客户一份副本。
”想要它。
于是，销售顾问拿走了郭先生的手。
我收到了一份汽车购买合同的副本。
郭先生提车回家后，越想越觉得不对劲。
他认为，合同本来就是一式两份，4S店没有理由收回。
没过几天，他就将车开回了广汽本田金华金田4S店。
郭先生提出事业单位购车必须登记，并以此名义要求4S店取回原购车合同。
拿回购车合同后，郭先生发现了一些异常。
对比正本合同和副本，我们可以看到明显的差异。
原合同签的是“先锋版”，副本却写着“精英版”。
两个版本的配置有11项不同。
在郭先生看来，他对广汽本田缤智先锋版1.5L感兴趣，并付费购买了先锋版。
最后他要求要精英版，复制的合同也变成了精英版，这让他难以接受。
。
对于客户提出的“合同回收”、“配置不一致”等问题，广汽本田金华金田4S店销售经理并未给出正面答复。
他说：“这两件事现在还不能解释清楚，还是把合同交给专业人士来判断吧。
”随后，4S店解释称，郭先生14万元购买的车辆是低价车。
配备的是精英版，但销售人员不小心写成了高端先锋版。
这是一个笔误，我愿意为此承担责任。
4S店销售经理表示，我们愿意按照他的意见将车型交付给郭先生，郭先生不会承担差价。
最终，郭先生表示不同意这一点，而是将一辆低端车卖给他当高端车。
在他看来，4S店已经做好了欺骗的准备。
对于此事，究竟是“笔误”还是“欺骗”，很难说清楚。
作为大品牌4S店，如果有疏忽，发现问题后，应该主动向顾客解释，消除误会，而不是隐瞒情况，偷偷改合同。
一旦确定是诈骗，后果很可能就是退一赔三。
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