为什么中国人这么喜欢纯进口雷克萨斯？

中国汽车新闻网5月6日，雷克萨斯公布了今年4月份在华销量，创下多项历史第一，引发关注和热议。

首先，雷克萨斯4月份在华销量为2.1万辆，同比增长46.9%，单月销量首次突破2万辆；其次，中国同期销量首次超过美国，成为全球最大销售市场；三是混合动力车型 雷克萨斯销量7辆，占当月销量36%，混合动力车型单月销量及占比再创新高。

最终，新款雷克萨斯ES在4月份销量突破10辆，成为雷克萨斯在华单月销量第一。

数以千计的模型。

尽管中国汽车市场持续低迷，雷克萨斯在华销量却连续三年增长20%以上。

不仅跻身中国汽车市场豪华品牌第二梯队之列，还把英菲尼迪和讴歌这两个国产的日系高端品牌远远甩在了后面。

乔帕坦的一项随机调查发现，不少原本打算购买奔驰、宝马、奥迪的消费者最终都成为了雷克萨斯的客户。

尤其是新款ES推出后，这种现象越来越明显。

车型严重供不应求，这也导致了当前汽车市场的涨价幅度加大。

为什么中国消费者青睐雷克萨斯？独特的东方美学 经过梳理，我们发现大多数豪华汽车品牌都源自欧美。

因此，在车辆外观和内饰设计方面，他们更偏向于西方审美。

日本三大豪华品牌雷克萨斯、讴歌、英菲尼迪最初也瞄准了北美市场。

因此，这三个品牌的车型刚进入中国市场时，其设计、排量和驾驶体验都不符合中国消费者的喜好。

雷克萨斯的设计风格率先改变，为品牌未来在中国的发展定下了基调。

RX 的发布是标志性车型之一。

该车型于2017年洛杉矶车展首次亮相。

今年上半年，雷克萨斯将RX和RXh引入中国。

两款车型不仅外观设计一改原来的“怪异有趣”，内饰也首次展现出更加贴近东方美学和设计理念。

内饰触感和驾驶感也变得细腻舒适。

这一理念在雷克萨斯最新的车型上得到了延续。

因此，很多消费者对ABB车型都有些“厌倦”，但当坐进雷克萨斯汽车时，却感受到了久违的亲切感。

这明显体现了雷克萨斯与其他豪华品牌车型的差异和体验。

虽然英菲尼迪和讴歌一直在调整设计语言，但并没有“步入”中国消费者喜好的“脚步”，而且这个问题也没有通过车型的国产化得到有效解决。

因此，这两个品牌在中国的进一步扩张受到很大限制。

丰富车型策略，稳健雷克萨斯在中国的发展策略非常清晰，让品牌在保持豪华品质的同时，也变得越来越亲民。

从雷克萨斯CT系列车型在中国上市开始，雷克萨斯与中国消费者的距离一下子缩短了。

雷克萨斯虽然处于豪华品牌第二梯队，但其在各个细分市场的车型阵容的广度和深度并不亚于ABB。

从紧凑型到大型，从轿跑车到SUV，从运动型到商务型，从20万以上到过百万，你都能找到对应的雷克萨斯车型。

雷克萨斯在中国始终保持稳健的发展战略。

一方面，通过每六个月推出一款新车的节奏，保持品牌知名度和消费者关注度；另一方面，根据市场需求，及时切入新的细分市场。

例如，在SUV快速增长的时代，雷克萨斯推出了NX和UX，带动品牌销量迈上新台阶。

在本届上海车展上，雷克萨斯敏锐地发现了MPV领域的市场潜力，率先推出了豪华品牌MPV车型——LM，牢牢抓住了中国消费者的喜好。

雷克萨斯的稳定性还体现在其在豪华品牌中优越的库存管理能力。

因此，虽然雷克萨斯看似在中国失去了很多快速发展的机会，但目前品牌和经销商的健康发展也让雷克萨斯得以留在中国。

尤其是在当前汽车市场不景气的情况下，这方面的优势更加明显。

售后口碑逐渐发酵。

除了产品实力，良好的用户口碑也为雷克萨斯在华销量的增长加分不少。

在用户中的口碑主要体现在两个方面：一方面，车型品质和可靠性在同级中表现突出；另一方面，售后服务也广受好评。

这两个方面对于中国消费者来说也非常重要。

在品牌推广方面，雷克萨斯经常与“工匠”精神保持一致，为中国消费者带来非常具体的品质控制体验。

在服务方面，雷克萨斯将更加充分地体现出对用户的尊重。

据乔帕坦对雷克萨斯车主的采访显示，很多人都是被雷克萨斯的服务所吸引。

与西方消费者相比，中国消费者更看重服务的精致性和独特性。

雷克萨斯非常明白这一点，从每一个细节都可以看出。

雷克萨斯在2016年推出RX车型时，出人意料地提前搭载了G-BOOK智能副驾驶系统。

这也是日本以外市场首款搭载该系统的车型，并获得了良好的市场反馈。

因此，雷克萨斯不放过任何一个提升服务的机会。

坚持纯进口的理由是什么？ 4月份，中国已成为雷克萨斯全球最大的销售市场。

雷克萨斯在华累计销量即将突破百万辆的新里程碑。

中国市场对于雷克萨斯来说将变得越来越重要。

如此重要的市场和稳定的增长，为何雷克萨斯仍坚持全进口？据了解，相比于生产的本土化，雷克萨斯目前的重点是品牌的本土化，包括持续提升品牌在中国市场的好感度、持续洞察用户需求、提供优质的产品和服务体验。

超出预期，让雷克萨斯成为中国消费者最喜爱的品牌。

因此，一方面，雷克萨斯要尽快提高产能，缓解订单积压；另一方面，要表现出一贯的“真诚”服务，赢得消费者的信任，真正拓展中国市场。