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汽车信息网3月4日电 近日,蔚来回应“实习生员工声称被公司拒绝留用”事件遭到同事性侵犯。
”蔚来于3月3日晚第一时间成立调查组,已开始对相关事件进行全面调查,并承诺对有关各方的工作给予公平、公正的评价。
还没等蔚来做出回应,该事件曝光后就引起广泛关注,并迅速登上微博热搜。
尽管蔚来发布了官方声明,但事件相关人士不断发帖质疑。
涉事各方此前表示,蔚来HR被拒绝保留该职位,因为“他是一个有风险的人”,“会影响公司形象”。
业内人士认为,这种做法暴露了蔚来企业价值观的问题。
而类似的事情在蔚来也不是第一次发生。
继此前的“测试车坠楼”事件后,蔚来的“冷血”言论也引发了巨大争议。
蔚来回应了事件相关各方的质疑。
与“测试车坠楼”造成的员工伤亡相比,这起“性侵丑闻”同样严重。
据了解,3月3日晚,一名前蔚来实习员工在社交媒体发文,声称自己遭到同事性侵。
尽管违法者受到了法律的制裁,但他却因这起事件在实习转学过程中受到了不公平的对待。
蔚来HR曾报道称他是“一个有风险的人”,“会影响公司形象”。
此事件在网络上发酵后,蔚来立即做出官方声明回应,称目前了解到的事实是:据涉事人员反映,2019年8月6日星期六,一名名叫徐的实习员工在约他出去后,他试图强奸他。
当事人报警后,徐某被拘留。
2018年8月18日,徐某被抓获; 8月19日,公司终止与徐某的实习关系。
该客户于今年2月28日辞职。
当事人昨晚发帖称,自己没有被公司聘用,并因上述事件受到歧视。
调查正在调查其实习保留过程,特别是在此过程中是否经历了不公平待遇。
公司对客户去年8月的经历表示深切同情,并承诺对客户的工作给予公平、公正的评价。
从声明来看,蔚来并未直接回应网上普遍存在的对被解雇实习生合规性的质疑。
相反,它重播了该事件并表示将进行调查。
声明发出后,事件相关人士又发帖回应《致关心前蔚来员工QJ案的朋友》,并配文称,由于原帖已被删除,因此无法发布新帖。
帖子中,有关各方对蔚来3.4声明的质疑、事件的真实时间线、对蔚来的诉求、部分网友提出的问答等问题进行了回应,并贴出了相关证据。
其中,他们对蔚来的声明非常失望,质疑辞职时间不一致。
事实上,涉事人员已于2月13日正式辞职。
受伤实习生的辞职时间可能有误。
在当前办公电子普及的背景下,像蔚来这样的大公司不应该出现。
对此,业内人士表示,第一步调查就存在问题,人们很难相信蔚来后续的调查能够公正。
同时,涉事实习生表示,蔚来混淆了辞职时间线,导致不少人认为她的爆料是由近期的辞职纠纷引发的。
当事人还对蔚来声明中“周六,一名姓徐的实习员工要求其外出”的说法提出质疑。
这一说法让舆论认为这是员工下班后的私人关系。
她说,徐作为公司负责接待新员工的HR,让她出去“团建”。
她因为不喜欢应酬而多次拒绝,但她认为这是公司“新员工必走的流程”,所以她最终还是赴约了。
涉案人员还在办公软件上上传了徐某的名片,以证明其身份。
应该说,在汽车市场环境不佳的背景下,不留实习生是很多企业采取的方法,这也是可以理解的。
然而,蔚来HR以“影响公司形象”为由解雇,暴露了企业价值观的问题。
《车语》也将持续关注蔚来未来是否会进行详细的事件调查。
事实上,这并不是蔚来第一次被曝价值观问题。
企业价值观导向的问题相继暴露出来。
去年6月,蔚来发生了一起“测试车坠楼”事件。
事故导致两名试车手死亡。
事件发生后,蔚来立即发布声明称,“6月22日17时20分左右,一辆蔚来测试车从上海创新港停车楼三楼坠落,造成两名数字座舱测试人员死亡,其中一名是某公司另一名是合作伙伴员工,我们对此次事故感到非常悲痛,并向遇难的同事和合作伙伴员工表示深切哀悼,公司已成立专门小组帮助家属处理事故善后事宜。
事件发生后,该公司立即配合公安部门开展事故原因调查分析工作,根据现场分析,初步确认这是一起事故,与事故无关。
“这只是一场事故,与车辆本身无关。
”正是这一回应的结束,引发了网友的广泛批评,称蔚来针对汽车坠楼事件的声明过于冷血。
蔚来很快删除了原来的声明,并修改了措辞重新发布。
但大众并不买账,#伟来回应汽车坠楼被指冷血#的话题成为热搜话题。
事实上,即使事故与车辆本身无关,蔚来员工和合作伙伴在工作中意外死亡后,急于撇清关系,被指责冷血也不足为奇。
此次官方回应也是漏洞百出,相关人士甚至表示蔚来内部存在多起性骚扰事件。
有关企业价值观导向的问题接连出现,让人对蔚来的未来感到担忧。
作为一家致力于成为“以用户为中心”的公司,蔚来一直以极致的用户服务受到车主的好评。
但如果缺乏对员工的友善关怀,这样的良好服务就很难长期持续。
毕竟,只有员工发自内心地提供服务,才能打动用户,而不是停留在“假笑”的阶段。
此外,蔚来汽车去年的市场表现不佳,这也给蔚来汽车的发展蒙上了阴影。
蔚来陷入了亏损的漩涡。
财报显示,2019年,蔚来实现营收6900万元。
这是其营收首次突破亿元大关。
与去年同期360亿元的营收相比,有所增长。
约1亿元人民币。
尽管营收大幅增长,蔚来去年的净亏损却达到了3700万元,同比增加了0.4%。
事实上,蔚来这几年一直亏损严重。
连年,蔚来净亏损分别达到96.39亿元、9600万元、53.04亿元、40.17亿元。
尽管今年销售额创下新高,但亏损也创下新高。
蔚来汽车全年毛利润为51.44亿元,较上年毛利润68.21亿元下降24.6%。
蔚来毛利润下降的同时,其毛利率指标也亮起了红灯。
蔚来汽车2018年的毛利率为18.9%,而去年蔚来汽车的毛利率下降至10.4%。
其中,蔚来汽车去年四季度的毛利率下降至3.9%,与去年同期的17.2%的毛利率和上一季度的13.3%的毛利率存在显着差异。
面对这样一份亏损严重的财报,蔚来联合创始人兼总裁秦力洪曾回应,对于车企来说,财务状况不能简单地作为判断其竞争力的唯一依据。
蔚来创始人李斌乐观地认为,蔚来将在今年第四季度实现盈亏平衡。
但特斯拉今年年初的大幅降价,拉开了新能源车企之间的“价格战”。
在此背景下,蔚来维持价格稳定的难度加大,实现盈利目标的难度明显加大。
长期亏损会对蔚来的发展产生影响,尤其是现金流紧张之后,高投入的保姆式服务很难避免出现问题。
毕竟蔚来之前也曾面临过危机,合肥也伸出了援助之手。
因此,在业绩出现大幅亏损、企业价值观出现问题的时候,蔚来需要做出一些改变。
尽管李斌曾在内部信中表示蔚来汽车有八个缺点,但他并没有看到蔚来汽车有任何真正的变化。
总的来说,蔚来在事件发生后第一时间做出的反应值得称赞,但声明中却总有严重的“危机”,这不得不让人质疑蔚来的管理是否存在很大问题。
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