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2020年6月TOP30汽车销售投诉评

发布于:2024-05-16 编辑:匿名 来源:网络

据乘联会提供的全国汽车产销数据,6月份国内汽车市场持续回暖,全年共销售汽车79.9万辆轿车市场,环比增长4%,同比增长79.9万辆。

下降9.8%。

同期,车智网收到车主关于汽车的有效投诉4起。

同比仍保持显着增长势头,较去年同期增长35.5%。

本月,“中央控制单元异响”、“车身异响”问题较上月明显增多。

尤其是“车身异响”的投诉数量达到了很高的数字。

大部分投诉还是来自一些日系品牌车型。

此外,“仪表板破裂”问题投诉量突破万起,排名跃升至第五位。

投诉量的增加也与日系品牌车型有关。

剔除投诉人主动申请撤诉的信息后,2020年6月TOP30汽车销售投诉排名如下: 数据亮点: 1、平稳复苏。

别克君威期待新的突破。

作为中型车市场的老手,别克君威已经在国内市场深耕多年。

在用户中积累了非常好的口碑,也成为别克品牌的重要销售支柱之一。

从其近一年销量投诉量趋势图可以发现,除2月份受疫情影响销量触底外,其余月份基本保持在万台以上,6月份销量也基本保持在万台以上。

顺利的恢复了正常,虽然和以前有所不同。

与高位相比仍有差距,但已达到近五个月来的最高点,销量明显回升。

与销量走势相比,君威的月度投诉走势较为平淡,尤其是年初以来,业绩更加稳定,质量口碑也日渐好转。

目前,国内汽车市场已正式进入下半年。

随着中期改款君威GS的正式上市,为君威车系注入了新的活力。

摆脱疫情影响后,君威下半年市场表现有望迎来新突破。

2、销售走势趋稳。

迈腾仍然面临着质量和声誉的问题。

6月份,一汽大众迈腾再次跻身国内中型车销量排行榜前五,进一步扩大了对其兄弟帕萨特的领先优势,但与过往的市场表现相比,仍处于销量爬坡期。

近一年来,迈腾的月销量多次起起落落,整体趋势是波动、下滑。

回顾其月度投诉表现,虽然有小幅波动,但趋势基本平稳。

月度投诉量始终处于较高水平,质量信誉表现堪忧。

2020年6月TOP30汽车销售投诉评

据车质网数据显示,一汽大众迈腾的故障问题大多集中在变速箱上。

其中大部分都是长期存在、堪称“难以挽回”的老问题。

虽然一汽大众厂家对于解决问题的态度非常积极,但对于消费者的态度也是非常积极的。

投诉人提出的诉求也得到重视,但解决问题收效甚微。

短期来看,迈腾月销量已呈现逐步回升势头,未来有望恢复到高位。

但质量信誉问题仍然不容忽视,决不能让它成为销量上升路上的“绊脚石”。

3、短期销量下滑。

雷凌未来的发展趋势尚不明朗。

6月TOP30榜单中,少数车型销量环比下滑。

广汽丰田雷凌就是其中之一。

在国内汽车市场整体复苏的背景下,雷凌出现了月销量“两连跌”。

6月销量环比下降26.6%,距离“两万俱乐部”越来越远。

与销量下滑形成鲜明对比的是,雷凌的月度投诉量再次增加,达到近六个月来的第二高点。

从销量投诉量走势来看,6月份销量与投诉量形成“封闭”格局,未来发展存在诸多不确定性。

好消息是,雷凌的改款车型已经正式上市。

在价格区间不变的情况下,外观和配置均有所升级,这或将有助于提振雷凌下半年的市场表现。

4、进入上升通道。

粤东有望延续“持续上涨”势头。

6月,北京现代悦动单月销量实现“四连增”,时隔半年再次进入TOP30榜单。

市场表现已逐渐恢复正常。

作为北京现代轿车阵营的销售代表之一,距离悦动上次换款已经过去两年了。

车型没有升级,一定程度上影响了悦动的市场表现。

但从其短期销售走势来看,已进入上升通道,有望延续“持续上涨”势头。

回顾粤东的月度投诉表现,除5月份投诉数量出现短暂变化外,其余月份投诉数量基本稳定。

值得一提的是,6月份有关粤东的投诉量明显下降。

月度投诉与销售走势形成“开放”格局,未来发展趋势良好。

2020年6月TOP30汽车销售投诉评

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