上海汽车检测与中国汽车工业协会全面启动深度战略合作
05-16
中国汽车新闻网 疫情期间去4S店看车很不方便。
有什么办法可以安心试驾、买车呢?有!为将健康关怀进行到底,名爵于2月17日推出“零接触”购车服务。
即日起,消费者可享受从看车、选车、订车、提车、无需到店即可在家享受售后服务。
,全程“0接触”。
无论是打造“MG在线体验中心”、情人节直播送爱,还是推出“零接触”购车服务,英国百年跑车品牌MG始终坚持“以用户为中心”,提前把握消费者需求变化。
,拉近与用户的距离,打造更好、更安全的体验。
名爵推出“零接触”购车服务。
零接触产品体验:VR展厅,名爵随时在线观看,汽车送货上门试驾。
想看车吗? MG特别推出了VR展厅功能。
消费者可以使用手机前往网上展厅,实地看车。
他们可以选择该系列的任何车型,并查看每个车型的细节,例如车辆的外观、驾驶舱、后备箱等。
如果您想了解更多车型,请在微信搜索“名爵在线体验中心”小程序,查看名爵6、名爵HS、名爵ZS等车型信息,以及专业点评、用车说明、用车对比、通过短视频,消费者可以了解到比看车直播更多的车辆信息。
名爵还邀请专业销售顾问、专业司机等在各平台直播车谈,与消费者在线互动。
您看过这辆车并兴奋地想试驾一下吗?即将推出的在线预约试驾服务一定会让您满意。
各名爵经销商都会安排安全专业人员将消毒后的车辆送到家门口。
消费者可以安心享受一对一的试驾服务。
产品体验0联系,订车0联系:名爵直播APP、名爵天猫旗舰店均可下单 想订车?即将推出的名爵Live官方APP或天猫“上汽名爵官方旗舰店”在线订车服务,可以帮助用户通过手机轻松下单。
下单后,名爵专业销售顾问将通过在线视频为用户提供一对一选车服务,让用户了解不同颜色之间的实际差异和配置差异。
0联系订车 0联系金融保险服务:足不出户完成贷款、保险、登记、置换。
无需担心贷款流程。
上汽金融为用户提供在线申请。
专业人员上门一次性面试,最快1分钟即可完成审批。
。
同时,上汽保险还提供线上保险服务。
用户只需在线申请,提供相应信息,在线确认保单,无后顾之忧,省时省力。
对于新车登记服务,经销商也会安排专业人员收集信息并协助完成流程。
如果消费者有置换需求,名爵还会一次性安排专业人员上门对二手车进行评估,协助完成整个流程。
用户尽可放心,名爵将严格确认所有访客的身体状况,做好消毒工作,并佩戴口罩等防护用品。
0 联系金融保险服务 0 联系汽车送货:车辆视频验证,确保最佳状态交付,远程控制,送货上门,专属售后服务。
交付前,工作人员会提前对车辆的功能、油漆、内饰等进行严格检查,确保车辆处于最佳状态,并将检查视频发送给车主。
车主还可以通过斑马智能APP或名爵APP远程控制车辆,体验领先同级一代以上的智能乐趣。
交车时,工作人员会选择距离车主最近的开放、安全的交车点进行交车。
在不断的关怀下,名爵还建立了包括服务专员、售后站长、客服顾问等在内的车主微信群,为车主提供实时服务。
0接触送车 0接触车辆服务:保养、维修,可以预约“上门维修”。
疫情期间,名爵坚持提供“上门维修”服务。
需要维修的车主可以通过上汽客服电话进行预约。
名爵还安排技术专家7x24小时远程技术支持,协助经销商为用户解决各种车辆故障。
0 联系车辆服务 疫情无情,名爵有爱心。
面对特殊时期用户的购车需求,名爵坚持“以用户为中心”,快速转变思路,创新营销和服务方式,通过“零接触”的用车方式,为用户送去切实的关怀。
购买服务。
未来,名爵将持续优化产品和服务,以更加智能、人性化的方式保障车主的健康和安全。
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