新能源汽车无线充电蓬勃发展,技术标准分化严重
05-27
中国汽车新闻网11月13日报道,中国乘用车保有量数亿,且还在以速度增长每年超过10,000辆。
庞大的“基数”带来了多个万亿级汽车后市场的崛起。
除了加油,家用乘用车最常见的消费场景就是车辆保养。
这也意味着汽车维修市场有巨大的市场潜力需要挖掘。
由于行业门槛较低,打造一家高品质的维修公司很可能会因为路边店的价格更低或者4S店的安全性更高而大打折扣。
这也体现了当前国内汽车维修行业的转型。
缓慢背后所面临的尴尬。
因此,多年来虽然也有不少有背景、有实力的企业加入到汽车维修市场的发展中,但大多最终都取得了“不温不火”的结果。
因此,想要在汽车维修行业有所突破,不仅要熟悉行业的运作,更要能够颠覆行业的传统思维。
显然,凭借埃克森美孚的产品以及过去几十年在中国汽车维修市场的耕耘,上海富创实业发展有限公司(简称“富创”)具备这两种能力。
近日,随着美孚1号SM汽车保养高级示范店在上海开业,标志着聚焦消费者需求的美孚1号SM汽车保养高级服务体系正式上线。
上海富创实业发展有限公司总经理、董事曾宏伟女士、上海富创实业发展有限公司常务副总经理赵杰女士在接受《汽车谈》采访时表示富创打造品牌化、数字化、标准化。
全渠道车辆维护新生态。
不同的是,用户需求是核心。
中国的汽车市场实际上是在2008年之后才开始爆发的。
因此,近年来汽车市场的存量发展一直是两位数的增长。
预计未来五年将是中国后市场非常黄金的发展窗口。
在此期间,富创在对消费者非常深入了解的基础上进入汽车维修市场。
上海富创实业发展有限公司总经理、董事曾宏伟女士 相比目前开拓汽车维修市场的整车厂、零部件经销商或油品公司,以及互联网公司,富创的优势根源在于“消费” 。
“以消费者需求为核心”的发展战略。
“富创首先关注的永远是消费者,而不是竞争对手。
”曾宏伟表示:“如果不能完全满足消费者的需求,我们就需要继续做研究和洞察,了解他们,并提供一系列的解决方案。
满足他们的需求是我们的首要任务和首要任务。
”中国数十年,在市场上拥有良好的声誉。
中国市场是一个服务型市场。
Fortronics想要在汽车维修行业立足,光有好的产品是不够的。
我们要做的就是超越产品本身,将超乎想象的产品性能精神延伸到服务中。
推出的真选服务体系包括“真选技术人员、真选产品、真选服务、真选会员”四大核心优势,不仅让消费者得到优质服务,也让门店和合作伙伴受益,从而进一步形成技术和服务优势。
全行业服务升级。
十年计划开一流店美孚1号SM汽车保养上海振轩示范店由富昌自营。
整个服务流程和服务体验打造为富川全国臻选店的示范店。
今后将在全国范围内推广、复制。
上海臻选示范店植根于社区化运营理念。
门店是社区的一部分,将成为社区消费者生活的重要组成部分。
对于店铺未来的发展,富创的目标是十年内开一家精品店。
未来加盟店主要以加盟模式呈现。
富创将输出品牌元素,包括标准化和数字化的相应支持,加盟商将作为运营商进入这个系统,合作并共同优化系统。
特许经营费将根据商店的规模、工作站的数量、所需的服务类型和其他选项来确定。
这不是一朝一夕的事情,需要通过长期的合作伙伴关系来磨练。
上海富创实业发展有限公司常务副总经理赵洁女士“如果我们要实现社区化经营,门店数量必须达到一定的规模,所以门店数量可能会更多一些。
”未来。
我们仍然坚持以消费者需求为核心。
与时俱进,满足用户需求。
”赵杰还表示:“我们也在不断打磨我们的商业模式;我们坚信消费者的需求在不断升级,市场上仍然有很多供应商能够满足这种需求。
不是很多。
我们需要提供并创建这样的标准。
通过品牌化、数字化、标准化,为门店赋能,让门店能够提供满足消费者期望的优质服务。
这必将为各方创造双赢的局面。
情况。
“打造生态汽车保养店模式成功的关键是与经营业绩挂钩,美孚1号SM汽车保养将通过多个维度带动店面客流量。
首先,消费者对品牌的信任度会带来一定的流量,所以品牌首先是为门店吸引流量的一个非常重要的工具,其次是线上线下的运营和营销。
,通过多维度接触点触达消费者,让他们了解美孚1号SM汽车维修在线服务项目包括社区运营和社区服务。
富创的股东,无论是腾讯还是途虎,都可以帮助实现精准营销、精准触达、精准识别目标客群,从而提高线上流量的效率。
另一个维度是跨行业合作。
对此,曾宏伟表示:“我们的振轩会员不仅会提供油品和维修,未来还会在很多领域进行合作,无论是保险业还是其他服务业的合作,最终的目标是构建汽车养护生态,而这个生态围绕着消费者汽车生活的方方面面。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,本站不拥有所有权,不承担相关法律责任。如果发现本站有涉嫌抄袭的内容,欢迎发送邮件 举报,并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。
标签:
相关文章
05-27
05-16
05-18
05-27
05-16
05-18
05-27
05-27
05-27
05-27
05-18
05-27
最新文章
驾驭中国年度汽车评选 木仓科技公布多项车市奖项
大众汽车1月全球交付近84万辆,中国销量下滑11.3%
路试的理工学院“直男”驾驶斯巴鲁BRZ够硬派吗?
苹果再次获得43项新专利,在自动驾驶方面取得新进展
克莱斯勒回应关税政策降价送上海车牌10万元
丰田发布第一财季财务报告,营收约7.65万亿日元
“最低价得到”犹如毒丸,“电缆门”是对汽车行业的警示
江淮汽车因排放造假被罚1.7亿元!去年遭遇7.86亿元巨额亏损