保值率代表车全新普拉多强势亮相
05-18
特斯拉电动车的品控、做工、质量问题几乎成为该品牌的一大黑点。
不仅屡遭用户投诉,就连一些购买特斯拉用于运营目的的大量租赁公司也已经无法承受。
继特斯拉中国最大采购商神马走上维权之路后,特斯拉德国最大客户也宣布终止与特斯拉的合作。
据外媒报道,德国汽车租赁公司NextMove今年2月成为特斯拉在德国的最大客户,并与特斯拉签署了购买Model 3电动车型的协议。
然而,到目前为止,它只交付了 15 辆 Model 3。
NextMove发现,由于存在诸多质量问题,决定与特斯拉合作,直接取消剩余85辆Model 3车辆的交付订单。
extMove 运营多款电动汽车,包括 38 辆 Model S 和 12 辆 Model X。
您是否认为购买 Model 3 是一个陷阱?据了解,首批交付的15辆Model 3遇到了诸多问题,包括油漆问题、接线故障、仪表板划痕、车灯起雾等。
为此,该公司取消了剩余85辆电动汽车的订单。
该公司还声称,特斯拉的质量问题不仅限于 Model 3。
NextMove 负责人在一份声明中表示,“Model 3 是一辆很棒的汽车,我们的一些客户已经完全爱上了它。
但背后的组织它没有达到这一点,这确实发人深省。
”此外,特斯拉的售后服务也令人担忧。
该负责人表示,NextMove今年7月购买的一辆Model X发现座椅有洞,花了两年时间才更换。
特斯拉发言人表示,Nextmove 决定取消剩余的 Model 3 订单并不完全是由于该车的质量和服务问题,而很大程度上是受到今年早些时候一场无关纠纷的挫折的影响。
特斯拉已修复了问题车辆,并在订单被取消的情况下向客户交付了更多汽车。
这还不是最糟糕的!今年4月,国内新能源私家车出行公司“神马私家车”在购买特斯拉后发布维权声明。
由于特斯拉质量问题频发、售后服务不善,走上了维权之路。
神马私车2009年共向特斯拉采购了100辆纯电动特斯拉汽车,成为特斯拉在亚太地区最大的采购商。
神马专车表示,特斯拉车辆在使用过程中频频出现质量问题。
超过20%的车辆先后出现机械、电气故障,直接影响了公司的正常运营。
由于送修时间过长,造成直接经济损失高达1万元。
数百名私家车司机受到影响。
神马私家车还表示,由于服务站少、配套设施不足、配件供应等待时间长等问题,车辆保养周期短则一个月,长则一年。
它甚至尝试过一次长达 19 天的协商修复。
月亮。
我们与特斯拉多次交涉,但特斯拉内部效率低下,售后服务不及时,投诉处理时间过长,车辆问题也没有得到解决。
神马私家车首先购买了美国纽约时代广场的大屏广告,以维权。
它向特斯拉提出了三个问题:“你会解决质量问题吗?” “质量问题你们会赔偿吗?”以及“您认识到质量问题吗?”通过曝光,希望引起特斯拉的注意。
随后,神马专用车发布维权行动声明,要求特斯拉道歉并赔偿损失1万元。
根据车主曝光和媒体报道,我们发现特斯拉在中国市场的交付量并不大,但质量投诉却不少。
今年4月,杭州一辆特斯拉出现故障,经过四五次维修仍未解决。
充电系统有时好有时坏。
当车主致电媒体接受采访时,一名特斯拉中心工作人员用英语喊道“滚出去”。
工作人员被解雇。
一位温州车主的特斯拉Model A上海Model S车主反映,车辆行驶一年多后,车辆摆臂轴在左后轮悬架处断裂,特斯拉拒绝接受质检。
另外,一位汽车媒体人购买了一辆Model 3,洗车时发现右侧挡泥板有一角破损。
按理说,这个护舷在厂里就算是废品了。
最终,经历了所有流程,交付到了用户手中。
特斯拉电动车也曾发生多起自燃事故。
其中,4月发生的上海地下停车场Model S自燃事故。
官方调查结果显示,事故因车辆前部单个电池模块故障所致。
未发现系统缺陷。
电池组按设计燃烧,车内人员有时间安全离开。
特斯拉还表示,特斯拉发生火灾事故的概率明显低于汽油车。
特斯拉汽车在做工、品控、质量、售后服务等方面经常被投诉。
就连买家也看不下去,要么走维权之路,要么直接取消订阅。
现在马斯克还计划逐步关闭直营店,以降低运营成本,因此用户的售后服务也是一大问题。
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