近日,我们从特斯拉官方获悉,特斯拉信心保障计划已于2020年10月16日终止并下线。
这意味着自2020年10月16日起订购特斯拉车型的用户将不再拥有特斯拉信心保障计划。
购车后七日内无理由退车服务。
特斯拉官方并未对此消息做出任何回应。
特斯拉的“信心保证”计划是特斯拉在法律要求之外向购车者做出的额外承诺,旨在打消购车者购买特斯拉车型的顾虑,促进特斯拉汽车的销售。
该条款规定,如果购车者对新购买的符合条款描述的特斯拉车型不满意,可以在车辆交付后7天内将车辆退回特斯拉,特斯拉将在30天内退回。
除人民币押金外的所有购车款项将在1个工作日内退还。
但同时,还车后12个月内不能购买与退回车型相同版本的产品。
事实上,这一条款对于刚进入国内市场的特斯拉来说,是一个非常好的增加新车销量的办法。
不过,随着如今消费者对新能源汽车的接受度越来越高,取消这一条款也是常理。
但由于近年来特斯拉车型的接连降价,一些特斯拉车型的车主利用这一条款七日内退车,以挽回经济损失。
这或许是特斯拉正式取消该计划的原因之一。
小编点评:事实上,特斯拉车型数次无故无预警的降价,确实会对降价前几天、甚至24小时内购买特斯拉车型的车主的感受造成一定影响。
但在当前消费品快速迭代的消费市场下,官方降价并没有什么错。
不过,如果能在进一步降价之前发出一些“信号”,这或许会让消费者更容易接受。
那么此次保障计划取消后,对于车型存在质量问题或者对使用有异议的车主该如何保障自己的权益呢?我们还需要等待特斯拉官方给出进一步的解释和说明。
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