改款宝马5系官方图片发布,将于7月率先海外上市
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中国汽车新闻网 随着新能源市场数量不断增加,新能源品牌也不断涌现。
然而,如果你走访新能源品牌销售店,你会发现,大多数新能源车型在了解和体验过程中,实际上并没有脱离传统模式。
一进门,销售顾问就给予了“热情”的接待。
他先询问有没有名额,打算什么时候提车,然后介绍目前哪款车型性价比最高……如此强烈的销售意向着实让不少消费者感到压抑。
如果消费者的购买意向不是很强烈,看完车后还想留在店里,他就会感到不安。
无论是价值数万的车型,还是价值数百万的车型,这样的场景几乎每天都在新能源品牌销售店上演。
显然,目前同级别的新能源车型并没有明显的设计特色,在技术方面很难拉开差距。
与此同时,销售和服务体验严重同质化。
因此,最终新能源车型的竞争焦点又回到了广告上。
人气与价格较量的“老路”。
10月17日,沃尔沃与吉利共同拥有的高性能电动汽车品牌Polestar全球首家Polestar艺术空间在北京侨福芳草地正式开业。
从命名中我们可以看出Polestar品牌的文艺风格以及在销售体验上的独特之处。
) Polestar品牌中国区总裁吴振浩先生告诉《e车汇》:“汽车消费升级的高级形式是审美升级。
作为领军明星,Polestar将设计思维注入到消费者体验的方方面面,就像打磨一样一件艺术品,为每个人创造一个Polestar艺术空间。
”参观美术馆、订车 Polestar品牌虽然成立才两年,但从风格上来说,“纯粹、先锋、高性能”是品牌价值和主线的三大关键词。
Polestar的设计,一切与Polestar相关的东西和搭配也都是基于这三个关键词来展现得非常统一,因此,Polestar在充满“趣味”的新能源汽车圈子里确实显得非常另类和独特。
而一个多月前投产的成都生产基地,散发着汽车行业罕见的艺术气息,在新开业的艺术空间里,Polestar的“艺术”享受被延伸成一个完整的、统一的闭环。
风格的生产和销售体系。
虽然从功能上来说,捷星艺术空间确实承担了部分体验和销售功能,但作为一个处处强调完美的品牌,它在店铺的打造上依然保持着纯粹性。
无论是店内的设计风格、用料还是细节体验,不仅与Polestar的车型设计“无缝”相连,也无愧于“艺术空间”这个词本身所传达的意义。
空间内的面积并不大。
放眼望去,只有两辆展车和一个工作台。
视觉效果非常清爽。
大部分配饰都挑选在金属抽屉展示墙上,像工艺品一样展示。
房间内的采光、隔音、私密性都经过充分的构思和考虑。
哪怕你是一个强迫症患者,在劫行的空间里也会感受到一种久违的释然。
极致的极简风格加上强烈的秩序感,让人如同参观画廊一样忍不住驻足欣赏。
Polestar艺术空间的另一个特点是店内没有西装革履的销售顾问。
相反,品牌大使会穿着相配的衣服和周边产品。
他们与消费者的沟通相当“佛系”,只会根据消费者的需求随时沟通。
在这个空间里,消费者可以按照自己的节奏和意愿来了解和探索产品,而不会感到任何压力。
我们在极星艺术空间有这么好的体验绝非偶然。
Polestar零售空间的设计师关蓉女士可以滔滔不绝地讲述Polestar艺术空间每一个细节所展现的艺术意义和寓意。
与空间中的参观者互动的“心灵”。
极星艺术空间集设计欣赏、数字互动、表演交付、无忧零售等多项功能于一体。
毫不夸张地说,Polestar体验后开辟了实体汽车零售的新体验。
根据计划,到今年年底,极星汽车将在全球布局50个极星艺术空间,其中20个将分布在中国14个城市。
Polestar品牌所散发出的艺术风格虽然未必人人都喜欢,但却能牢牢俘获认同它的消费者的心。
如果“沃尔沃精选”售后服务抛开产品而只强调用户体验,那就是天上掉下来的馅饼。
不过,该品牌成立两年后就已经推出了两款车型。
显然,Polestar并不是从零开始。
事实上,它是品牌独立的。
此前,Polestar在赛车领域积累了20多年的丰富经验。
从两款Polestar车型上就可以看出沃尔沃的“印记”。
事实上,正是得益于沃尔沃汽车的技术和工程协同,Polestar 才能以独立品牌设计、开发和批量生产高性能电动汽车。
当然,将 Polestar 车型视为标准沃尔沃电动汽车的替代品是有偏见的。
从已经上市的Polestar 1和Polestar 2可以看出,Polestar车型在设计和性能方面都具有非常鲜明的技术特点。
同时,它们在定位上也与沃尔沃车型有明显不同。
Polestar的特点源于全球CEO Thomas Ingenlath是一位设计师兼品牌CEO。
这使得Polestar成为汽车领域极为罕见的以设计思维驱动的融合科技与美学的品牌。
也正是Polestar有信心专注于豪华新能源细分市场。
这一特点不仅与奔驰、宝马等传统豪华品牌不同,与特斯拉等电动汽车新势力也有显着不同。
全球首家Polestar艺术空间开业后,消费者可以预订Polestar 1和Polestar 2两款车型。
Polestar 1是一款高性能电动混合动力GT轿跑车,动力输出高达马力和最大扭矩Nm,每小时100公里的加速时间约为4秒。
作为Polestar品牌独立后推出的首款车型,Polestar 1不仅彰显了品牌理念和设计语言,更展现了其高性能“肌肉”。
Polestar 1为全球限量版,在中国市场有配额。
这款车型的售价也非常“豪华”,在万元左右,预计今年第四季度交付。
与备受瞩目的Polestar 1相比,4月份公布售价的Polestar 2就显得亲民、务实得多。
Polestar 2是一款纯电动高性能轿跑车车型,其竞争对手瞄准的是目前全球电动汽车销量冠军Model 3。
新车拥有1匹马力和最大扭矩牛米的动力输出,百公里加速仅需4.7秒,NDEC工况下续航里程约为100公里,并配备纯电动四驱系统。
Polestar 2也是全球首批搭载标准版车载安卓系统Android Automotive OS的车型之一。
普通版和首发纪念版补贴公布后,售价分别为29.8万元和46万元。
目前仅开放首批纪念版车型预购,新车将于明年上半年开始交付。
目前Model 3的热销证明了中高端电动汽车家庭轿车市场潜力巨大,也让人们对Polestar 2的市场表现充满期待。
对于一个豪华新能源品牌来说,除了车型本身的说服力之外,售后服务也非常重要,这对于大多数新成立的新能源品牌来说是一个巨大的挑战。
但对于Polestar来说,凭借沃尔沃售后网络的协同优势,售后服务没有任何障碍。
Polestar服务中心目前已建立了基本的服务网络体系。
该体系以Polestar严选的沃尔沃五星级服务网点为主导,配备Polestar产品专属服务顾问和高级技师团队,确保高水准的售后服务体验。
此外,所有用户都可以通过Polestar支持中心完成所有售后服务需求,包括上门提货、产品问答、车辆保养等,最大程度地节省用户宝贵的时间,享受更好的售后服务体验。
正如Polestar中国区总裁吴振豪先生所言:“未来我们将推出更符合中国市场的产品和销售服务政策。
未来我们将进入更多城市,让更多消费者体验到通过更丰富的零售体验购买豪华高端产品。
”当然,目前新能源补贴和销量下滑的市场环境可能会让Polestar在中国市场起步困难,同时,新品牌在中国消费者中的培育也需要时间。
不用担心产品同质化,独特性往往与小众挂钩,所以Polestar还需要为大众做更多的用户体验,从Polestar艺术空间的呈现来看,这个新品牌已经成功迈出了关键的一步。
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