仍在堆配置中构建安全性？比亚迪汉EV的健康安全已经超越其他
05-27
在豪华品牌中，雷克萨斯一直被称为故障率较低的车型之一，其质量控制也被人们所称赞。
然而，安徽合肥的一位雷克萨斯车主却因新车使用不到一个月就自燃而苦恼，甚至没有办法维权。
近日，有网友爆料，在合肥渭干雷克萨斯专卖店前，一辆拖车上停着一辆雷克萨斯ES车型，车身周围贴满了各种维权横幅，上面写着“少买一辆雷克萨斯，少伤害一个消费者”。
”。
”、“新车买来23天内自燃，你的权益没办法维护”等等。
据了解，合肥周先生今年4月10日在合肥威干雷克萨斯4S店购买了一辆雷克萨斯es。
没想到，该车仅使用了23天，就于5月2日凌晨02时10分自燃，几分钟之内，车子就被烧得面目全非。
根据提供的照片，车辆自燃被扑灭后，车辆外部并未受到太大损坏。
然而，车辆内部已被完全烧毁。
从前车的中控台到车后座，一切都被烧成了碎片。
。
于是周先生也报了警。
消防队赶到后，消防部门出具证明：发现车辆自燃，并非人为纵火。
据周先生介绍，他购买车辆后并没有在车辆外部添加任何东西。
他只在4S店安装了电动尾门和摄像头。
当时，必须在商店安装它，否则车辆将无法出售。
事件发生后，雷克萨斯厂家和4S店始终未提供解决方案。
另外，有消息称，周先生向翔交通求助。
当记者联系合肥渭干雷克萨斯4S店时，一位姓王的售后工作人员给出了令人惊讶的答复：“你想知道什么？需要我告诉你吗？……你没有自燃的依据。
” ……你为什么问我你家自燃了？我该怎么回答你的问题？……”记者又联系了雷克萨斯中国，得到的答复是：“但无论是否有人联系，我们确实可以。
不答应。
”对此，在多方维权无效后，周先生只能举着所购车辆的横幅前往合肥魏前雷克萨斯店维权，截至发稿，雷克萨斯尚未提供任何相关解释。
新车不到一个月就自燃，如果像周先生所说，在官方授权的4S店没有进行车辆改装，只安装了一些配件，这对任何消费者来说都是难以接受的。
对于厂家来说毫无疑问是有一定责任的，毕竟这种情况下车辆自燃可能涉及到车辆本身的质量问题，也可能是厂家所安装的配置存在隐患。
4S店。
当然，无论是谁的责任，我们都希望4S和厂家能够尽快给车主一个合理的解释，或者有一个妥善的处理结果，这也将体现出雷克萨斯品牌的豪华品质。
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