揭秘领克如何在不到3年时间实现用户突破30万

中国汽车新闻网 如今，中国汽车市场已经进入转型调整的关键时期，尤其是年初的“黑天鹅”事件之后年。

进一步加速汽车市场向存量竞争阶段转型升级。

在这个过程中，数字营销的重要性开始变得更加凸显。

对于喜欢“挑战一切惯例”的领克来说，自首款车型推出不到三年的时间，就赢得了超过30万用户的选择和信任。

经过最初的高速奔跑，面对多变的车市，领克的持续向上增长自然需要更多新的突破点。

8月10日，领克张家口工厂迎来第10万辆03车型下线。

以此为契机，领克在当晚的“领克潮流之夜”上推出了领克02/03冠军版和领克03+冠军定制版三款新车，并宣布成立领克02/03冠军定制版。

“领克高性能汽车俱乐部”。

值得一提的是，活动现场，专为用户和消费者创新打造的“领地合伙人功能区”也在领克APP上正式上线。

显而易见，除了产品和技术本身，数字营销在领克的发展中发挥着越来越重要的协同作用。

01 以用户为主导的数字营销思路 “领克诞生于互联网时代。

数字营销对我们来说就像空气一样，如此自然且重要。

”吉利汽车集团副总裁、领克汽车销售有限公司总经理林杰在接受《汽车谈》采访时表示。

事实上，为了迎合不断变化的消费者需求，数字营销在汽车行业并不是什么新鲜话题。

事实上，近年来不少车企已经做出了很多尝试。

疫情倒逼企业用数字化连接用户、经销商和产品，也加速了数字化体验平台的建设。

另一方面，用户也逐渐接受并习惯了这种形式。

随着车企品牌的服务不断完善，用户在线接受到的服务和体验会越来越好，响应也会越来越快。

无论是在活动现场，还是在事后采访中，林杰都始终强调：产品是船，营销是帆，口碑是风。

良好的用户口碑将带动整个品牌更好地扬帆起航。

在他看来，用户需求在哪里，领克就应该在哪里。

我们不是一个完全的工业公司，而是希望成为一个用户公司、一个消费者公司。

不断倾听用户的建议，与用户形成共创共享的生态圈，是领克自创立以来一直坚持的品牌理念，也是领克APP和领克创建的初衷。

领土合作伙伴计划。

02 超过70%的用户愿意推荐领克产品，作为领克与用户沟通的重要纽带。

领克APP目前注册用户超过92万，最高日活跃用户达到9万，平均日活跃用户超过6万。

用户除了在上面进行交流互动外，还可以随时提出涉及产品、服务、用户社区等方面的改进建议。

领地合作伙伴计划的推出，就是利用现有的客户业务资源，更有可能连接更多的Lynk领克车主和潜在客户，打造更大的领克圈文化。

截至目前，领克已认证了来自餐饮、亲子、文旅等10个不同行业的超家领地合作伙伴，覆盖80多个城市。

“我们不想让与用户的关系成为简单的买卖关系，付款后就结束了。

我们更想要的是成为合作伙伴，与用户建立联系。

”林杰说。

正是得益于在数字营销领域的布局和创新，领克不仅在疫情期间创下了月单超2万单的领先订单，也让领克用户获得了更强的品牌归属感。

对此，林杰也自豪地表示：“多达71%的用户愿意向亲友推荐领克产品，换货、回购领克产品的现象越来越明显。

” 03青春是领克用户的标签。

除了数字营销，年轻化也是这个时代的“老生常谈”话题。

很多汽车品牌，尤其是老牌车企，都希望让自己的品牌焕发出新的活力。

从这一点来看，领克可以说是“生性年轻”，通过其产品在外观、配置、性能、安全等方面的表现，也向人们展示了它的个性、时尚和潮流。

《七拉八探》了解到，领克的用户群体中，90后用户占比近40%，85/90后用户占比超过三分之二。

具体到各个车型，01主要针对新中产家庭用户群体； 02女性用户比例超过30%； 03注重性能和实力，男性用户比例较高；至于05，年龄结构更高，不仅仅是年轻人购买它的人，包括1970年代和1975年出生的人，也是它的主流用户。

显然，仅仅用“年轻”来概括领克的用户并不全面，需要加上“状态”二字。

所谓“年轻态度”，就是指年轻的心态。

它不限于某个年龄段。

只要你的心态足够年轻，你就是领克品牌的目标受众。

林杰表示：“领克品牌更多地体现了一种年轻的心态，它的用户对自己的认知非常有信心，有判断力，知道自己需要什么。

“04年即将进军高端电动车市场，同时，领克始终坚持自己的价值观，根据用户反馈不断推出更好、更新的高价值产品。

就像三款新此次推出的“冠军版”车型，根据用户反馈对多项配置和功能进行了优化，此外，全新的灰黑配色源自WTCR赛道，不仅彰显了冠军气质，而且还融入了运动元素。

视觉效果越来越丰富，但并不一定意味着这个颜色在我们想象的任何车上都会好看。

03+冠军定制版的灰色颜色是通过开发出来的。

与瑞典色彩管理团队交流，也与05款的灰色不同。

领克品牌研究院院长康国旺表示，取决于造型线条、尺寸、比例，甚至造型以及每辆车的外部灯的颜色，这需要很长的匹配周期。

不难看出，在领克的产品体系中，每一款产品都有着清晰的定位，而这正是基于领克对市场变化和用户消费需求的精准洞察。

林杰还透露，领克06将于今年第三季度上市。

，这是一款将布局A0+细分市场的标准尺寸SUV。

此外，明年还将推出中大型SUV。

面对电动汽车不可逆转的发展趋势，林杰表示：“这个市场真正的巅峰还远没有到来。

因为事实证明，纯电动汽车更多是受到政策的推动，然后纯电动汽车更多地受到推动。

”事实证明，纯电动汽车可能会占据工业用车更大的市场，我认为高端电动汽车消费将成为主流。

”根据规划，领克将发布最新的新能源汽车。

今年战略和纯电动战略一样，还将推出一系列纯电动产品系列。

当然，对于目标，林杰也坦言，领克的产品将会在各个方面进行研发和制造。

各方面都瞄准豪华品牌，而在未来的纯电动汽车市场，领克也将竞争对手瞄准了以特斯拉为代表的高端电动汽车品牌。