题图来自“公众图库”2月23日,彭博社援引知情人士消息称,特斯拉正在招募更多员工加入其在中国的公关团队。
据知情人士透露,新员工将在上海和北京工作,最近至少有四人加入该团队。
亿欧向特斯拉中国询问了这一消息,但对方并未直接否认。
这与特斯拉美国总部的公关策略背道而驰。
2019年10月6日,特斯拉确认解散了美国总部的核心公关团队,仅保留欧洲和亚洲的部门公关经理。
有业内人士猜测,特斯拉在中国市场扩大公关团队,是为了防止此前在中国市场出现的一系列公关失误。
1月30日,一名特斯拉用户反映,他购买才6天的特斯拉Model 3在特斯拉官方超级充电站充电后突然断电无法启动,车窗也无法关闭。
特斯拉在回复中将故障原因归咎于国家电网,国家电网对此表示不满并遭到对方“报复”,最终不得不再次道歉。
此外,虽然特斯拉车型在华销量不断攀升,但产品质量问题也频频出现。
2月8日,市场监管总局发布公告称,近期已联系中央网信办、工业和信息化部、交通运输部、应急管理部消防救援局讨论加速异常、电池起火等问题,并就车辆远程升级(OTA)等问题联合约谈特斯拉,要求其严格遵守中国法律法规,加强内部管理,落实企业质量安全主体责任,有效维护社会公共安全,切实保护消费者合法权益。
如今特斯拉在中国面临的处境与当年三星手机的处境非常相似。
自2006年以来,三星手机一直占据中国智能手机市场的主导地位,市场份额为35.5%,与苹果手机竞争。
不过,自从三星Note7自燃事件被曝光后,三星手机的销量就开始下滑。
截至今年,三星手机在中国的市场份额已不足1%。
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