中国汽车新闻网 近日，2019中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评和J.D. Power中国新车质量研究（IQS）分别公布了各自的成绩结果。
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CACSI成绩显示，上汽大众Polo、新桑塔纳、朗逸、菱度、帕萨特、全新途观L、途昂车型荣获各自细分市场冠军。
大众品牌还荣获合资品牌售后服务满意度冠军； J.D. Power发布的榜单中，上汽大众也斩获三项冠军：大众品牌Polo、新款途安L和斯柯达品牌Superb分别夺得各自细分市场的第一名。
据乘联会最新统计，今年前三季度国内汽车市场整体同比增长0.5%，而上汽大众销量超过6000辆，同比增长3%，位居国内乘用车市场第一。
尽管车市整体不景气，上汽大众销量仍能保持高基数正增长。
产品热销背后，产品布局和用户满意度双管齐下，是其保持高增长的秘诀。
近年来，汽车市场整体增速放缓，消费者购车需求逐渐趋于理性。
在消费升级的推动下，当前购车者在用车过程中除了考虑价格、品牌、外观等常规因素外，还考虑产品质量、售后服务等满意度指标。
CACSI和IQS极具说服力，堪称汽车质量检验的“风向标”。
对于用户购车和厂家提升品质都有重要的指导意义。
上汽大众连续多年荣获多项CACSI评测冠军，用户整体满意度位居市场前列，足以彰显旗下车型在细分市场的出色表现。
另分析发现，满意度的变化与车型市场销量的变化相同，说明消费者满意度与市场销量密切相关。
产品布局及结构转型趋势 《大车汇》认为，上汽大众良好的市场表现，除了注重品质把控和售后满意度外，也与近年来汽车市场消费升级和结构转型的发展趋势密不可分。
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的。
在传统燃油车领域，上汽大众现已形成覆盖A0级至C级，以及SUV、MPV的产品矩阵。
与此同时，上汽大众也在SUV市场展开了早期布局。
除了多年来保持细分市场霸主地位的途观之外，途昂的推出以及全新SUV途岳的首发也将继续推动上汽大众SUV的高增长趋势。
斯柯达品牌的SUV战略也在2019年启动，Kodiaq、Karoq、Kamik三款SUV车型构成了斯柯达SUV家族。
为了更好地满足消费者不断升级的消费和服务需求，上汽大众在今年4月的北京车展上发布了“共创”战略蓝图，重点关注制造、营销服务、客户体验、新能源、移动出行。
互联网、人力资源、企业社会责任等方面得到全面提升。
此外，上汽大众还积极开拓新能源领域和移动出行服务。
Tiguan插电式混合动力版已在中国首发并开启预售。
此外，大众纯电动汽车模块化平台——MEB平台也已成功落户。
MEB工厂也在筹备建设中，未来将推出更多纯电动汽车产品。
无论时代如何变迁，市场需求如何变化，卓越品质和用户满意才是车企立足的根本。
随着上汽大众全系列车型集体前行、用户满意度不断提升，成功绝非偶然。
只有具有内在优良品质并经过长期市场检验的品牌才能得到消费者的认可，占领更大的市场，最终笑到最后。
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