近期频发的负面事件在一定程度上影响和拖累了理想ONE近期良好的交付势头和产品口碑。
今日,理想汽车正式宣布,发布今年4月份的中国汽车数据终端零售数据。
理想汽车再次位列台湾地区单月销量国产插电式混合动力(含增程)车型第一名,并已连续三个月第一。
国内插电式混合动力(含增程式)车型销量排名第一。
今年1-4月,力理想ONE累计交付用户台数,位居国内插电式混合动力(含增程式)车型第一。
4月份国内豪华中大型SUV销量方面,理想ONE也位列第五,仅次于雷克萨斯RX、宝马X5、奔驰GLE级、保时捷卡宴。
在销售网络建设和售后布局方面,到第三季度,理想汽车零售中心总数将增至30家左右,售后维修网点目前覆盖全国25个省市,还将扩大今年年底将覆盖6个城市。
综上所述,必须承认,作为一家交付汽车不到一年的新造车企业,能取得这样的成绩实属不易。
这也体现了终端市场对品牌及其产品的认可。
但不可回避的是,近期前者确实发生了一系列车辆质量负面事件。
5月8日,湖南长沙街头一辆理想ONE发动机舱冒烟起火的视频在各大社交平台广泛流传。
据现场介绍,事故车辆前舱冒出大量浓烟,并起火。
明火完全扑灭后,汽车前脸和前舱几乎被完全烧毁。
幸运的是,最终没有人受伤。
事故发生后不久,理想官方迅速在其官方微博发布声明:经工程师现场检查,车辆电池系统出现问题的可能性已基本排除。
事故车辆已移至安全区域进行检测,后续调查结果将及时发布。
四天后,事故车车主也在丽丽APP回应称,初步判断起火不是增程器和油路的问题,也不是电池和电机的问题。
由外人。
具体原因还需等待官方后续调查。
不过,截至目前,理想尚未正式解释事故具体原因。
当记者向其公关总监求证时,得到的答复是:“需要一些时间,消息会尽快与大家同步。
” 5月21日下午,理想汽车终于在官方微博公布了调整结果。
起火原因是前发动机舱右下排气管前表面附着异物。
该异物为事故车辆交付前维修过程中遗留在前发动机舱内的油漆保护垫。
不可否认,起火原因与动力电池或增程器无关,这对理想汽车来说一定是最幸运的事情。
不过,第一次在机舱内留下了防护垫。
出现这样的失误,再次反映出其在交付环节乃至流程控制方面严重缺乏经验。
除了自燃事件外,理想ONE断轴事故也引起高度关注。
据了解,车主提车后,仅行驶了几公里就开始出现舵机异响。
5月6日,他更换了新的转向机构。
5月11日,又发生一起断轴事故。
从行车记录仪来看,车辆以48km/h的速度与路肩相撞,导致车辆右下摆臂球头脱落。
至于事故原因,理想官方表示,断轴事故系外力所致,与车辆本身质量无关。
但后来,车主透露,理想公司“未经许可拆除了所有损坏的部件”。
这一做法再次引发网友热议,社交平台舆论再次发酵。
理想并未就事件后续处理发表后续声明。
总之,无论是过程管理存在严重缺陷导致的车辆“自燃”,还是事故具体原因仍在调查中的负面“断轴”,都影响和拖累了近期的良好交期。
一定程度上影响了Ideal ONE的声势和产品口碑。
而这也反映出前者作为新造车企业经验的严重缺乏。
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