中国汽车新闻网 今天，第十八届上海车展正式开幕。
本届车展上，上汽通用旗下凯迪拉克品牌发布了“MyCadillac Super App，触手可及的服务”。
凯迪拉克“MyCadillac Super App，触手可及的服务”上线。
“MyCadillac”基于上汽通用“7S模块化经销商服务体系”，率先在豪华车服务体验上敢于创新。
它将打通线上线下售后服务边界，成为凯迪拉克车主覆盖汽车全生命周期的数字化整合端口。
以创新的移动互联网技术为手段，为用户提供“维护”、“增值支持”、“服务延伸”三大类21项综合服务。
“MyCadillac”可以实时更新车况数据，根据车辆行驶里程、机油寿命、胎压等自动触发售后保养和维修提醒，还可以向车主推送具体保养和必要的保养项目。
车主可以通过手机屏幕进行触摸选择，预约凯迪拉克专属服务人员上门取车、送车。
从上门提货、送货到送到车站维修，都可以在“MyCadillac”中实时查看、全程监控。
如果车主不在家，还可以通过安吉星使用远程门锁功能。
维护完成后，可在“MyCadillac”中实现远程签名和在线支付功能。
“MyCadillac Super App，触手可及的服务”可以实现丰富的线上线下经销商服务和功能，从而打造集社区互动、粉丝运营、行业合作为一体的新零售生态系统。
未来，“我的凯迪拉克”将不断拓展功能范围：将整合售后金融、“凯迪拉克官方车主俱乐部”、“凯迪拉克品牌空间”预约拜访、“凯迪拉克Life生活精品店”网上购买等功能集中。
此外，严选品牌的二手车也可以在“MyCadillac”上进行兑换和购买。
这款凯迪拉克品牌推出的服务型APP，以其创新的服务模式和理念，将成为汽车行业服务体验的未来趋势。
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