日内瓦车展!奥迪e-tron quattro亮相
05-27
中国汽车新闻网 小王是典型的“都市两面人”。
作为一名在上海工作的资深“码农”,小王是典型的技术极客,每天过着“”生活,通过微信群聊结交朋友。
但其实,小王也有一群热衷于野外自驾游的朋友。
他们总是在短暂的假期里组团自驾游。
购买了哈弗H6运动版后,小王也加入了这个自驾大家庭。
近日,小王利用工作不忙的时候休年假的机会,完成了一次1公里以内的长途自驾旅行。
经过这次自驾旅行,小王的哈弗H6运动版的行驶里程也突破了6万公里大关,于是他就想着去保养一下。
小王上网查询后发现,不少网友表示,汽车过了厂家保修期后,就不需要去4S店保养了。
小王半信半疑,又去“许都”一探究竟,发现了很多神奇的“土方养车方法”。
急速马力、省油卡等等……小王被吓坏了,决定去4S店维修。
小王提前给4S店打电话预约了6万公里保养。
4S店接到小王的预约电话后,仔细询问了小王的车况和维修背景。
小王还详细询问了工作人员维修费用。
。
预约后,售后顾问小星留下了联系方式,以便小王有任何问题可以随时联系他。
电话中,售后顾问小星明确告知小王维修细节和价格。
哈弗4S店的材料价格全国统一定价,人工费会根据地区不同而有所不同。
但小王所在的上海地区已经是全国房价最贵的地区了。
而6万公里的保养费用总共只需要人民币,这也是同级别品牌中最低的。
在上海,这相当于小王和他的朋友一顿饭的费用。
周日下午,小王按照预约时间来到了位于上海市闵行区古带路弄58号一楼A区的哈弗4S店。
小王也是哈弗4S店的老顾客。
除了价格低廉之外,小王一直对哈弗4S店的售后服务非常满意,所以这次他选择在保修期满6万公里后回到4S店进行维修。
。
小星在4S店门口热情地迎接小王。
他已经准备好了清单和相关程序。
小星放心地让小王把车交给他。
4S店售后人员小星接待了车主小王。
首先,小星接手要保养的车辆后,首先对车辆进行了检查,看看车辆是否有外部损坏的情况。
上车前,小星采取了相应的防护措施,防止工人弄脏车内。
随后,小星上车检查了车辆中控的基本功能是否损坏。
对车辆进行了初步检查后,小星邀请小王到售后服务部,让小王查看即将进行的保养项目。
根据小王的车况,小星给出的保养建议是更换机油、发动机滤清器、燃油滤清器、空气滤清器、空调滤清器。
小王的车开进了维修车间。
哈弗4S店的维修车间完全透明。
车主可以直接与维修技术人员沟通。
当然,小王也去了4S店上方提供的休息区。
休息区装修得非常用心,有舒适的单人沙发和各种饮品。
同时,他可以通过透明玻璃直接看到自己的爱车在车间的整个维修过程。
到达休息室后,工作人员热情地为小王提供了香浓的咖啡。
小王一边喝咖啡,一边观看自己的车的维修过程。
休息室还提供电脑供等待维修的车主上网、看电影。
沙发很舒服。
车主如果累了,可以在这里小睡一会儿,然后再返回车间。
首先,维修技师将小王的车停进了维修车位。
然后技术人员小心地在车辆上铺上防护布,以防止油漆被划伤。
第一项是更换机油和发动机滤清器,这是当前汽车保养中的常规项目。
在做这个项目之前,需要用机器人举起车辆。
车辆修好后,维修人员只需按下按钮即可升起车辆并更换机油滤清器。
第一项是用工具将旧油排出。
该工具用于排出发动机油。
拧紧放油螺栓并打开车辆底壳。
打开锅后,车子是这个样子的。
同时,技术人员还会检查四个车轮和悬架。
完成底盘检查并排油后,技术人员将安装底盘。
下一步是技术人员安装底壳、降低汽车、更换发动机滤清器并添加新的发动机机油。
型号5W-40发动机油小王的车主加上剩余的机油和发动机滤清器就可以带走,不用担心在4S店二次使用。
此外,小王还更换了燃油滤清器、空气滤清器、空调滤清器。
这三项每10000公里更换一次。
更换燃油滤清器的主要作用是滤除汽油中的杂质。
如果汽油滤清器太脏或堵塞,油门时发动机会启动缓慢,甚至无法启动。
汽车启动困难,有时要启动2-5次。
另外,如果油品质量不是很好,汽油中含有大量杂质,会对发动机内的喷油器、燃油泵、燃油管路等部件造成损坏,从而影响燃油系统的正常工作。
因此,此时汽油滤清器的作用就充分体现了。
简单来说,汽油滤清器的作用就是滤除汽油中所含的氧化铁、灰尘等固体杂质或水分。
一方面可以减少喷油嘴被杂质堵塞的机会,另一方面也可以保证流入燃油系统的汽油质量。
更换空气过滤器也很重要。
空气过滤器是净化空气的装置。
这是更换下来的空气滤清器中的灰尘、沙子和各种杂质。
如果它们直接进入发动机气缸燃烧,会加速发动机的磨损,从而降低发动机的使用寿命,甚至对发动机造成严重损坏。
空气滤芯分为干式滤芯和湿式滤芯两种。
干式滤芯也是我们汽车上最常用的。
其材质为滤纸或无纺布。
为了增加空气通过面积,大多数滤芯都加工有许多小褶皱。
当滤芯轻度脏污时,可用空气吹干净。
当滤芯脏污严重时,应及时更换新滤芯。
更换空调过滤器是为了防止未经过滤的空气进入房间和机舱,防止空气中的灰尘进入机器,吸收空气中的有害物质。
因此,应定期更换或清洗,以确保空调滤芯能够最大限度地发挥其功能。
技术人员检查防冻液。
技术人员检查辅助油。
技术人员会仔细检查发动机的工作状态。
技术人员将检查车辆灯光。
检查前后灯是否正常。
技术人员完成一组检查项目后,工作就完成了。
最后,4S店免费洗车,小星将车交付给小王。
小王从头到尾观看了维修工程。
小星仔细地讲解了每一个项目,让小王明白自己所做的每一次维护都是有意义的,没有白费。
与此同时,小王在店里得知了此事。
继哈弗全国启动“哈弗汽车下乡惠民,补贴千万家庭”主题活动后。
4月1日,哈弗正式启动“五一福利提前,哈弗巨额优惠高达28000元,最低价66000元”促销活动。
作为哈弗SUV中的明星产品,新款哈弗H6可享受现金促销元、置换补贴元、金融折扣利息元等最高0元的综合折扣。
哈弗H6运动版可享受高达0元的巨额折扣,其他哈弗车型也可享受金额不等的巨额折扣。
事实上,哈弗在维修项目上的透明度和公开性,体现了哈弗对品质和整体品牌品质的信心。
在2018年中国汽车行业顾客满意度(CACSI)评价结果中,哈弗品牌在自主品牌售后服务满意度、销售服务满意度中排名第一。
哈弗H6荣获自主品牌“10万-15万元A级SUV”第一名,足以证明消费者对哈弗品牌的高度认可和信赖。
哈弗在各方面都让消费者对这个品牌感到放心、可靠。
作为连续三年销量突破百万的企业,长城从经销商到产品都严格把控。
作为自主SUV品牌的领军者,长城扎实的客户售后满意度是突破自主品牌瓶颈的基础。
而环境越恶劣,哈弗越是关心消费者的每一个细节,就越能经受住严寒甚至逆势崛起。
我们也相信,这款哈弗能够在2019年再创新高。
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